廣州住房公積金信息系統跨入2.0時代

2019-08-02 15:30:28 中國房地産·綜合版2019年7期

今年1月14日,廣州住房公積金管理中心(以下簡稱廣州中心)構建的大數據網絡——租售平台、資産管理系統和業務新系統全部上線,標志著廣州中心管理和服務信息化正式跨入2.0時代。

廣州中心自2016年起籌備第二代業務系統的開發建設工作。耗時三年,終于實現了信息化的“+互聯網”向“互聯網+”的轉變。“互聯網+”爲廣州中心帶來了全新的邏輯和思考的視角,將住房公積金業務大步向前推進。

2016年,廣州中心的另一個大動作就是建設廣州住房公積金租售中心(以下簡稱租售中心),同時提出了押品管理的概念。當時這是一個全新的概念,在同行們還對此抱懷疑觀望態度時,廣州中心押品管理系統(資産分析管理系統)已經上線。

押品管理實際上是從金融業引進的概念。嚴格來說,就是當貸款人的還款出現惡意逾期時,管理中心可以通過處理抵押物——即房産來保障中心的債權。這個具有戰略眼光的概念,廣州中心從規劃到落地僅用了一年時間。押品管理通過大數據分析,不僅可以及時發現高風險點,而且大大提升了貸後風險的把控能力。

2018年,租售中心正式上線運營時,媒體停留在真業主、真房源、真價格、真實惠、真便捷的宣傳上。而實際上,租售中心的作用還有更深層的含義。正如該中心一位負責人所言,我們建立租售平台,一是爲了方便職工,二是希望風險前移,當所有數據都是在中心監控下完成時,交易的真實性和風險前移就都實現了。

相對于租售平台和押品管理系統的專業性單一性,廣州中心的新系統則是一個既面向管理者又面向繳存職工的綜合服務平台,其在提升業務效率、改善繳工體驗、加大服務便利的同時,有力地支撐著廣州中心業務規模的高速增長、繳存職工和服務需求的急速擴張、産品種類的日益豐富以及服務領域的縱深發展,爲廣州中心新一輪發展提供了堅實可靠的技術支持平台。

租售平台、資産管理系統和業務新系統猶如三駕馬車,構建了住房公積金業務安全防護網絡。新系統上線後,憑證的生成、使用、確認、傳遞、存檔保管等實現了全流程電子化,既節省了繳存職工的時間,又大大降低了中心員工的工作量。所釋放的櫃台人力資源很快投入到了貸後調查及管理工作之中,進而使廣州中心完成了從交易核算型向售後服務管理型的轉變。

期待廣大讀者從閱讀本期專稿中受益。